Política de Trocas

Política de Trocas e Reembolso

Transparência total sobre a nossa curadoria e os procedimentos de garantia das lojas parceiras.

🔄 Como funcionam as trocas no Achadinho do Dia?

O Achadinho do Dia funciona exclusivamente como um portal de curadoria, pesquisa de ofertas e indicação de produtos (marketing de afiliados). Nós não realizamos vendas diretas, processamento de pagamentos ou entregas em nosso site. Por esse motivo, trocas, devoluções e estornos devem ser solicitados diretamente na plataforma de comércio eletrônico onde o pagamento foi efetivamente concluído (ex: Mercado Livre, Amazon, Shopee, entre outras).

⏱️ Prazos e Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o prazo legal para desistência ou arrependimento de compras realizadas pela internet é de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto. O procedimento de devolução, postagem reversa e reembolso integral é de inteira responsabilidade da loja parceira onde o pedido foi gerado.

📄 Nota Fiscal e Garantia do Fabricante

A Nota Fiscal eletrônica é emitida e enviada diretamente pela loja parceira vendedora para o seu e-mail cadastrado no momento da compra. Guarde esse documento com segurança, pois ele é indispensável para acionar a garantia de fábrica em caso de defeitos técnicos apresentados após o prazo de troca da loja.

Precisa de orientação?

Se tiver dúvidas sobre qual loja parceira atendeu o seu pedido, nossa equipe pode ajudar a localizar o canal de suporte.